Condizioni di Vendita
1. Le presenti Condizioni di Vendita si riferiscono, ai sensi del Decreto Legislativo 22/5/1999 n.185, alla vendita di prodotti a distanza presenti all’interno del sito web www.caffeprezioso.it.
Proprietario del marchio Caffè Prezioso e del relativo sito web è la Prezioso S.r.l., Viale Don Salvatore Vitale, 18 – San Cipriano d’Aversa (CE) e P.Iva 04373420613.
2. Prima di effettuare acquisti mediante il sito web il Cliente dichiara di aver letto e compreso le presenti Condizioni di Vendita nonché tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettarle integralmente senza riserva alcuna.
Prezioso S.r.l. si riserva la facoltà di variare i contenuti delle presenti Condizioni di Vendita. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel Sito. Le Condizioni di Vendita applicabili a un acquisto saranno sempre quelle vigenti al momento in cui viene effettuato il relativo ordine.
3. I prodotti presenti su www.caffeprezioso.it sono essenzialmente prodotti del comparto caffè o comunque correlati a questo settore. Le immagini dei prodotti possono non essere rappresentative delle loro caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori rappresentati. Tutte le informazioni di supporto per acquistare sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
4. I prodotti sono offerti in vendita al prezzo indicato su www.caffeprezioso.it nel momento in cui viene effettuato il relativo Ordine di Acquisto. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti a modifiche e variazioni. I prezzi dei beni sono espressi in Euro, inclusi di Iva, ma al netto del costo di spedizione, dei costi accessori di trasporto ed agli eventuali oneri di diritto di contrassegno, assicurazione o dazio doganale applicabile nel paese di destinazione. Ti invitiamo a controllare il prezzo di vendita finale prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine confermando così l’acquisto.
5. Per tutti gli ordini effettuati sul sito www.caffeprezioso.it, i costi di spedizione ordinaria sono a carico del Cliente finale. Il servizio di trasporto comprende le spese di trattamento e confezionamento, nonché le spese di spedizione. Il servizio di trasporto non comprende eventuale assicurazione, costi di contrassegno e dazi doganali.
Il costo di spedizione assicurato è previsto per i soli casi in cui è esplicitamente richiesto dall’acquirente. Il costo dell’assicurata verrà aggiunto al prezzo finale del bene.
6. Il pagamento degli ordini potrà essere effettuato attraverso le modalità attive sul sito web www.caffeprezioso.it, ovvero:
– Carta di credito;
– Paypal;
– Bonifico Bancario.
7. Ogni acquisto effettuato sul nostro sito è totalmente sicuro, poiché Prezioso S.r.l. non verrà mai in possesso di informazioni finanziare dei propri Clienti.
Infatti, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Prezioso S.r.l. se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi mediante il sito.
8. I prodotti acquistati mediante il sito www.caffeprezioso.it verranno consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato al momento di acquisto entro 3 giorni lavorativi dal momento della conclusione del contratto.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo, reggette metalliche/plastiche, aggraffature).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo riserva alla ricezione del collo, descrivendo la tipologia di danno/mancanza riscontrata sulla bolletta di consegna del corriere.
9. In conformità a quanto previsto dall’art. 52 del D. Lgs. 6 settembre 2005 n.206 (“Codice del Consumo”), il Cliente potrà esercitare, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto, il diritto a restituire il prodotto acquistato e ad ottenere il rimborso della somma già pagata, inviando idonea comunicazione con le seguenti modalità:
1. Prima della scadenza del suddetto termine, il Cliente provvede ad inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a Prezioso S.r.l. – Viale Don Salvatore Vitale, 18 – 81036 – San Cipriano d’Aversa (CE). La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, mediante email all’indirizzo info@caffeprezioso.it,
2. Il Servizio Clienti contatta il Cliente comunicando il Numero di Autorizzazione al reso (RMA).
3. Il Cliente spedisce a proprie spese la merce all’indirizzo Prezioso S.r.l. – Viale Don Salvatore Vitale, 18 – 81036 – San Cipriano d’Aversa (CE) segnalando il Numero di Autorizzazione al reso (RMA).
Condizione essenziale per poter effettuare il recesso è che i prodotti siano restituiti in modo integro.
Una volta accertata l’integrità del prodotto, Prezioso S.r.l. provvederà a rimborsare il Cliente nei 30 (trenta) giorni successivi alla restituzione dei prodotti. Al Cliente sarà rimborsato il prezzo pagato per il prodotto.
Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti oltre al termine di cui sopra o nel caso di prodotti aperti e/o parzialmente utilizzati e che non si prestano ad essere restituiti, il diritto di recesso non si applica.
Per ulteriori informazioni circa l’esercizio del diritto di recesso può essere inviata una email all’indirizzo info@caffeprezioso.it.
10. Il contratto si intenderà concluso tra le parti solo al momento del ricevimento da parte dell’acquirente della comunicazione, trasmessa via email, di accettazione dell’ordine da parte di Prezioso S.r.l. Nel caso di indisponibilità in magazzino dei beni ordinati, l’ordinazione potrà essere eseguita nei tempi comunicati all’acquirente prima della conclusione del contratto e da questi esplicitamente accettati.
Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.
11. Il presente accordo è disciplinato dalle leggi dello Stato Italiano. Per quanto non espressamente previsto nel presente accordo si applicano le norme vigenti. Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione al presente accordo, incluse le controversie nell’interpretazione, efficacia, validità ed esecuzione dell’accordo sarà competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere.
12. Informativa sulla Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato in maniera tale da assicurare un alto livello di tutela dei diritti e delle libertà di cui al comma 1 dell’art. 2 del Codice in materia di protezione dei dati il quale garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. I dati personali dei Clienti sono raccolti esclusivamente per finalità strettamente connesse alla gestione e alla funzionalità dei rapporti contrattuali oppure che siano strumentali ad essa; inoltre la raccolta dei dati può avvenire per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti, dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate.
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